Preguntas frecuentes

¿Cuales son sus precios?

Nuestros precios están sujetos a cambios según la oferta y otros factores del mercado. Le enviaremos una lista de precios actualizada después de que su empresa nos contacte para obtener más información.

¿Cuál es la cantidad mínima de pedido y la garantía?

El pedido mínimo es de un juego y la garantía es de un año. Durante el período de garantía, ofrecemos los siguientes servicios: soporte técnico en línea, reemplazo gratuito de repuestos. Exceder el período de garantía:

Si su máquina herramienta requiere servicio más allá del período de garantía de un año, solo se le cobrarán las piezas de repuesto.

¿Puede usted proporcionar la documentación pertinente?

Sí, podemos proporcionar la mayoría de la documentación, incluidos certificados de análisis/conformidad, seguro, origen y otros documentos de exportación cuando sea necesario.

¿Cuál es el plazo de entrega medio?

Para muestras, el plazo de entrega es de aproximadamente 7 días. Para producción en masa, el plazo de entrega es de 20 a 30 días tras recibir el depósito. Los plazos de entrega entran en vigor cuando (1) recibimos su depósito y (2) obtenemos su aprobación final para sus productos. Si nuestros plazos de entrega no se ajustan a su fecha límite, por favor, comente sus requisitos con su vendedor. En todos los casos, haremos todo lo posible para adaptarnos a sus necesidades. En la mayoría de los casos, podemos hacerlo.

¿Cuáles son las condiciones de pago?

T/T, Western Union, pago inicial del 30% al realizar el pedido, pago del saldo del 70% antes del envío; LC irrevocable a la vista.

¿Cuales son sus términos comerciales?

Se aceptan términos FOB, CFR, CIF u otros.

¿Garantizan una entrega segura y protegida de los productos?

Sí, siempre utilizamos embalaje de exportación de alta calidad. También utilizamos embalaje especializado para mercancías peligrosas y transportistas de almacenamiento en frío validados para artículos sensibles a la temperatura. El embalaje especializado y los requisitos de embalaje no estándar pueden tener un cargo adicional.

¿Qué pasa con los gastos de envío?

El costo de envío depende de la forma que usted elija para obtener la mercancía.

1.El envío exprés suele ser la opción más rápida, pero también la más cara.

2. El transporte marítimo es la mejor solución para grandes cantidades.

Solo podemos proporcionarle tarifas de flete exactas si conocemos los detalles de cantidad, peso y ruta. Para más información, contáctenos.

¿Cuál es el paquete de las máquinas?

Las máquinas se embalan de forma estándar en cajas de madera contrachapada.